Bez tematyki

Usługodawców oferujących hosting są setki. Ponieważ wielu właścicielom firm zdaje się, że jest to stosunkowo łatwy do organizacji biznes, niezwykle łatwo jest trafić na nierzetelnego usługodawcę. Czy można uniknąć kłopotów, które mogą wyniknąć z winy nierzetelnej firmy?

Polecamy sprawdzić prawdziwość danych usługodawcy. Nie warto ufać osobom, które nie zarejestrowały działalności gospodarczej i nie odprowadzają podatków. Czy takie osoby będą się zastanawiać się przed skasowaniem witryn, gdy usługa zacznie sprawiać jakieś kłopoty? Gdzie można sprawdzić, czy numery NIP i REGON są prawidłowe? W witrynie GUS, ale zawarte tam informacje nie zawsze są aktualne.

Usługi hostowania stron nie są prostym przedmiotem działalności gospodarczej. Wiele wkraczających na rynek firm nie wytrzymuje na rynku dłużej niż kilkanaście miesięcy. Serwery wirtualne są kupowane zwykle na rok. Warto powierzyć dane firmie, która istnieje na rynku już kilka lat.

Wiele osób wymyśli aby znaleźć opinie o firmie w internecie, jednak wbrew pozorom nie jest to taki genialny pomysł. Często trudno stwierdzić, czy wina leży po stronie usługodawcy, czy po stronie niedoinformowanego klienta. Znamy też przypadki zlecenia marketingu na forach internetowych specjalnym firmom. Z pewnością należy zwracać uwagę na reputację osoby która napisała opinię - czy długo jest na forum oraz ile postów napisała. Warto również przeczytać historię postów takiej osoby.

Jeżeli firma nie udostępnia informacji o uptime swoich serwerów, można skorzystać ze specjalnych witryn do tego celu istniejących. Za kiepski wynik możemy uznać dostępność poniżej 99.5%. Sprawdź, czy Twój potencjalny usługodawca udziela gwarancji dostępności usługi. W praktyce jest jednak tak, że większość umów jest klient nie jest w stanie spełnić wszystkich warunków koniecznych do wyegzekwowania rekompensaty.

Regulamin dostępny w witrynie firmy to najważniejsza sprawa do sprawdzenia. Sprawy takie jak sposób zawierania i zrywania umowy, procedura reklamacyjna oraz techniczne wymagania niezbędne by korzystać z uługi, nie mogą znajdować się postanowienia, które zostały zgromadzone w rejestrze klauzul niedozwolonych.

Następną rzeczą do sprawdzenia jest pomoc techniczna. Nikt by nie chciał zostać bez możliwości wykorzystania wykupionej usługi z winy błędu serwera oraz braku możliwości poinformowania administratorów hostingu o takim błędzie w konfiguracji. Ciężko jednak byłoby wymagać od najtańszych ofert wsparcia technicznego świadczonego przez całą dobę.

Oferty nie posiadające limitów powierzchni lub transferu powinny szczególnie wzbudzać czujność. Oczywiste jest, że limity [powierzchni i transferu/transferu i powierzchni} są konieczne - łącza i dyski mają określoną pojemność i przepustowość. Usługobiorcy często nie mają wiedzy jakie limity ograniczają ich konta - blokada strony staje się nieprzyjemną niespodzianką. Następnym ograniczeniem niezbyt często uwzględnianym w ofertach jest dobowy limit wysyłania maili.

Przeanalizuj elementarne aspekty bezpieczeństwa: czy usługodawca oferuje szyfrowany dostęp tam, gdzie trzeba podawać hasło, czy masz możliwość dostępu do plików systemu (np. /etc/passwd), w jaki sposób usługodawca zapisuje hasła.